El ayuntamiento de Fuenlabrada a través de la concejalía
de Atención Ciudadana, Comunicación e Innovación incorporará a su página web www.ayto-fuenlabrada.es dos nuevos servicios telemáticos: El Portal Ciudadano y el Geoportal.
Se trata de dos nuevas herramientas que a partir del día 20 de septiembre van a permitir a los ciudadanos particulares y a las empresas, realizar trámites y consultas a través de un ordenador conectado a Intenet de forma totalmente segura y sin tener que desplazarse hasta las dependencias municipales.
“El objetivo es seguir mejorando los servicios que prestamos a los ciudadanos” señala el alcalde Manuel Robles quien asegura que “las tecnologías, para nosotros, son un instrumento más de servicio a los vecinos a través de las cuales podemos facilitarles una relación más cómoda y amplia, sin renunciar al contacto personal y directo”.
El concejal de Atención Ciudadana, Comunicación e Innovación José Luis Sánchez Palacios , ha informado de que para poder utilizar estos nuevos servicios que irán ampliándose a corto plazo, sólo hay que ser mayor de edad, contar con un terminal con conexión a Internet y registrarse presencialmente en las dependencias municipales, donde se le facilitará un código o contraseña con la que podrá utilizar el
servicio. “Es totalmente seguro y la contraseña pueden cambiarla si lo desean”, apunta el edil.
También se puede acceder a través del DNI electrónico.
A partir del día 20 los fuenlabreños podrán acceder y actualizar su datos personales sobre el padrón, asuntos fiscales, sanciones... Además tendrán la posibilidad de imprimir en linea documentos como volantes de empadronamientos, solicitud de certificados, copias de recibos, autoliquidaciones. Se podrá acceder al servicio de pago telemático de impuestos, tasas, sanciones y se podrán plantear quejas, sugerencias e incluso pedir fecha para una boda civil en el Ayuntamiento.
El Geoportal es un sistema informático que integra datos geográficos permitiendo acceder al callejero, a la cartografía, descargar datos externos como el catastro.
Lo más relevante de su tecnología es que tiene capacidad para ir añadiendo más capas de información de interés estadístico , medioambiental, equipamiento y servicios.....
Con el fin de que sean herramientas eficientes y cohesionadas con toda la organización municipal, se podrán en funcionamiento en una primera fase el día 20, con un menú de servicios y gestiones que progresivamente se irá incrementando a medida que la organización y la tecnología lo permitan.
Se está ya trabajando en el desarrollo de un buscador Inteligente de trámites, la instalación de puestos de acceso a Internet y de servicios electrónicos autónomos en dependencias municipales así como la creación de una sede electrónica que entre otros aspectos permitirá consultar el estado y realizar el seguimiento de los trámites.
Estas aplicaciones han sido desarrolladas con la participación de los servicios técnicos de Información y Comunicación en código abierto, lo que conlleva un ahorro en el pago de alquileres de licencias y software . Además están subvencionados por los Ministerios de Administraciones Públicas e Industria.